人人都用錯 ChatGPT 記憶功能？5 個調整讓它成為真正的助手

人人都用錯 ChatGPT 記憶功能 — 5 個調整讓它成為真正的助手

當 ChatGPT 最初推出記憶功能時，我感到如釋重負，因為我不再需要重複輸入提示詞了。更不用說，記憶功能意味著 ChatGPT 可以記住我的名字、我的職業、居住地以及我對每個回覆的偏好。因為我啟用了記憶功能，這個人工智能會記住我告訴它的一切。

但我意識到關於人工智能記憶與人類記憶的一些事情。雖然 ChatGPT 可能記得所有事情，但我卻不記得。所以，即使人工智能知道某些事情，如果我忘記了它知道什麼，那麼我們雙方都會在原地打轉。

換句話說，我一直把記憶功能當作存放隨機事實的地方，而我本應教導 ChatGPT 我實際的工作方式。一旦我理解了提供「資訊」與提供「有用資訊」之間的區別，整個體驗就改變了。

在過去幾週裡，我清理了 ChatGPT 的記憶，並更有意識地決定要儲存什麼，結果差異非常顯著。它現在的回覆更接近我喜歡的風格，能記住進行中的項目，並在我無需不斷填補空白的情況下，從我們上次停下的地方繼續。

以下是帶來最大改變的五個調整：

1. 我清理了舊記憶

這是最快見效的方法，如果你也想進行這個測試，我建議從這裡開始。記憶功能不應變成一個充滿過時資訊的閣樓。在使用 ChatGPT 幾個月後，我發現許多記憶已不再反映我的工作方式。舊的項目名稱、我早已更改的偏好，以及與我近期要求相矛盾的指令。

不對 ChatGPT 記憶進行審計的問題在於，它會主動造成混亂。如果你六個月前告訴 ChatGPT 你偏好正式、結構化的寫作，而上週你又說你喜歡對話式的語氣，它就會在衝突的指令下運作。結果就是它在試圖追趕進度時表現得反覆無常。請按照以下步驟開始：前往「設定」>「個性化」>「記憶」，然後瀏覽其中的內容。你可能會驚訝於當中有多少是過時或無關緊要的。我刪除了大約一半的內容，回覆質量的提升立竿見影。

如果你從未檢查過儲存的記憶，現在值得花五分鐘去做。

2. 我停止儲存事實，開始儲存偏好

讓 ChatGPT 記住我喜歡喝咖啡，或者我最喜歡的歌是 Phil Collins 的《Against All Odds》，其實沒什麼價值。這類資訊幾乎不會改變它對我的回覆方式。

相反，我專注於儲存那些能塑造每一次對話的內容，基本上就是你會在第一天給新團隊成員的長期指令。

例如，我要求它記住：

• 我偏好對話式的語氣，而非企業術語。
• 我不喜歡人工智能陳腔濫調，例如「深入探討」（dive into）、「值得注意的是」（it's important to note）以及「在當今快速發展的環境中」（in today's rapidly evolving landscape）。
• 我偏好以列點形式回覆，而不是充滿廢話的長篇大論。

因為這些偏好幾乎影響我進行的每一次對話，所以它們每天都能為我節省時間。

我現在使用的測試標準很簡單：這項記憶會否改變 ChatGPT 在未來對話中的寫作或思考方式？如果不會，就不值得儲存。

3. 我讓 ChatGPT 記住長期項目

這一點我花了尷尬地長的時間才領悟到。看看你重複做的任何事情，這可能是製作清單、檢查日曆、向團隊撰寫每週電子郵件更新，或管理試算表。因為你做的這些特定事情在短期內可能不會改變，所以請儲存一次穩定的背景資料，不要每次都重新解釋。對我來說，這意味著設定一個「任務」，然後在處理某個「項目」時直接針對該任務作出回應。當 ChatGPT 已經了解背景時，你會驚訝於對話變得多麼順暢。

4. 在需要時我仍會重新開始

有記憶並不意味著每次對話都必須建立在上次的基礎上。例如，當我正在構思全新的事物、測試提示詞想法或探索我平時不涉及的主題時，我通常會開啟「臨時聊天」（temporary chat），這樣之前的記憶和對話就不會影響答案。有時我想要一張白紙，這意味著我需要一個不受 ChatGPT 既定偏好所塑造的回覆。

當你試圖獲得不同觀點時，這特別有用。如果你已經訓練 ChatGPT 用你的口吻寫作，即使你可能受益於不同的風格，它仍會用你的口吻寫作。臨時聊天讓你可以跳出這些預設設定，而不會失去它們。

知道何時「不使用」記憶，與知道何時依賴它同樣重要。

5. 我像培訓員工一樣對待 ChatGPT

最重要的一點是，我從未停止培訓 ChatGPT。這是帶來最大改變的舉動。當你與新同事合作時，你不會期望他們在第一天就了解你的偏好。你會隨著時間教導他們。

同樣的道理也適用於此。當 ChatGPT 給我一個我非常喜歡的回覆時，我會告訴它為什麼有效。然後，我會叫它記住這一點，下次也這樣做。

而當它表現不佳時，我會解釋我更傾向於什麼。這些微小的修正會隨著時間累積。在持續這樣做幾週後，我注意到人工智能越來越接近我真正想要的結果，這意味著更少的提示詞和更少的挫敗感。

關鍵在於具體。「我不喜歡這個」對 ChatGPT 毫無教益。「我不喜歡這個，因為它太正式了，而且列點讓它感覺像一份企業備忘錄」，這才教給了它可以應用於未來每一次對話的知識。

5 個可以嘗試的記憶提示詞

• 「請記住，除非我要求更多細節，否則我偏好簡潔的答案。」——設定一個有用的預設值，而不會把你鎖死。
• 「請記住我正在處理 [項目] —— 這是關鍵背景：[細節]。」——免除你重新解釋重複性工作的麻煩。
• 「那個回覆正是我想要的，因為 [原因]。請記住這一點，下次照辦。」——強化有效的方法，而不僅僅是指出錯誤。
• 「請記住我認為最有幫助的例子類型 —— 要實用且具體，不要抽象。」——塑造它在各個主題中說明想法的方式。
• 「你目前對我有什麼記憶？哪些看起來已經過時了？」——一次快速審計，通常會發現你不知道的雜亂資訊。

我最後的建議

我喜歡使用 ChatGPT 的記憶功能，因為它減少了重複。你提供越有用的資訊，越願意清理過時的記憶並即時提供反饋，它就越像一個真正的助手。

請記住，你不需要數百條儲存的記憶來讓它發揮作用。根據我的經驗，少數深思熟慮的偏好以及隨時修正方向的意願，比幾十個隨機事實更有價值。