德里 Air India 頭等艙貴賓室令人驚喜……真是一大享受！

德里 Air India 頭等艙貴賓室小巧但令人印象深刻

你好，我正從印度發回報導，目前正處於一次評測旅程之中。在結束了 Turkmenistan Airlines 的 777 及 737 商務艙冒險後，是時候搭乘 Air India 的 777 頭等艙從德里（DEL）前往法蘭克福（FRA）。好吧，我必須承認，我搭乘 Air India 的主要動機並非飛行本身（因為我聽過……不太好的評價），而是為了視察德里機場全新的 Air India Maharaja Lounge，該貴賓室同時設有頭等艙和商務艙區域。

雖然我很快會發布這兩個區域的完整評測，但我想先分享一些關於到訪頭等艙貴賓室的初步感想（提示：我認為這將使我更新全球最佳頭等艙貴賓室的排名）。

全新的 Air India 頭等艙貴賓室是一個非常迷人的小型設施。值得指出的是，該航空公司的頭等艙網絡相當小，因此實際上很少人能進入這個貴賓室。所以，這個貴賓室雖然規模不大，但品質極高。

貴賓室由一個設有四張餐桌的用餐區以及對面的開放式廚房組成。然後是一個供休息的區域，配有沙發。還有一個優雅的酒吧區，設有一些長椅座位。此外，還有幾個半私人的角落。

貴賓室設有獨立的私人洗手間，清潔工作做得一絲不苟，簡直是每次使用後都會打掃（意思是廁紙總是摺成完美的三角形，洗手盆旁總是有兩條乾淨的布手巾，垃圾桶內從不留垃圾等）。貴賓室還擁有相當豪華的淋浴套房。

噢，這裡還有一間正式的臥室，以及第二間供休息的房間，兩間房都設有書桌（如果你需要進行語音或視訊通話，這些空間也非常合適）。

貴賓室的軟體產品最令我印象深刻

在我看來，Air India 頭等艙貴賓室的餐飲和服務才是其精緻之處。食物確實非常出色，雖然我承認我熱愛印度菜。我選擇了「The Maharaja Thali」，裡面裝有招牌菜式的小份量組合（我選了素食版本）。

工作人員主動為我送上了一份帶有印度風味的美味芝士蛋糕。在候機期間，我後來還吃了一些 chaat（印度街頭小食）。食物非常出色，飲品亦然。首先，我非常喜歡其飲品選擇是多麼具有想像力和地方特色。例如，我喝了一杯名為 Pancha Taara 的雞尾酒，在梵語中意為「五星」，融合了生薑、八角、肉桂、丁香和豆蔻，並加入干邑白蘭地，代表了五種傳統味道。這真是太有趣了！

我也很喜歡茶車服務，他們會在桌邊為你沖泡茶水。

老實說，這間貴賓室擁有優秀的硬體產品，但真正讓它脫穎而出的是軟體產品、服務以及對細節的關注。首先，貴賓室的員工感到非常自豪且專業，正如你所預料的，這裡的員工通常比客人還要多。

除此之外，我喜歡航空公司顯然投入心血將其品牌和文化融入乘客體驗之中，而這正是 Air India 貴賓室所做的，從食物、飲品到背景音樂，再到藝術品。例如，我前幾次走過時都忽略了，牆上的藝術品竟然包含了前 Air India 飛機的機身零件。

看到 Air India 的演變，以及當這家航空公司真正投入努力時能達到多好的水準，真是太棒了。遺憾的是，接收新飛機和安裝新座椅仍然是一個非常緩慢（且昂貴）的過程，因此從這個貴賓室走進 Air India 777 的頭等艙機艙，對比相當強烈……

總結

我不記得上一次看到有航空公司像 Air India 這樣，透過德里新開設的 Maharaja Lounge 實現如此巨大的貴賓室蛻變。特別是頭等艙區域非常出色，擁有美味的點餐餐飲、極具創意的雞尾酒、精美的設計、私人臥室、豪華淋浴套房以及非常友善的員工。特別是這間貴賓室擁有極佳的空間歸屬感，在每個細節都提醒著你正身處印度。做得好，Air India！