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配送政策
Shipping and delivery policy
最後更新日期:2026年5月
1. 適用範圍
本政策適用於買家在 Easy Circle Marketplace 以平台結帳購買的實體商品。課程、活動、會籍、服務、身體檢查、醫療服務及其他非實體商品不屬於 Google Merchant Center 商品 feed 範圍。
2. 配送地區及費用
Marketplace 結帳目前以香港為服務地區。平台結帳不會在商品小計以外另行加入配送費;如商品需要特殊交收、安裝、冷鏈或大型件安排,相關商家須在履行訂單前與買家確認。
3. 履行方式
由商家履行
商品頁所列商家負責備貨、配送、面交或其他已確認的履行安排。
訂單資料
買家可在結帳時提供送貨地址、電話及備註,以便商家跟進。
4. 配送時間
除非商品頁、訂單頁或商家訊息明確列明,Easy Circle 不會對所有商品作出固定出貨時間承諾。商家收到付款訂單後會按商品性質及買家資料安排履行。
5. 訂單問題
如商家無法履行訂單、需要更改交收方式,或買家對配送安排有疑問,請先查看訂單頁及商家聯絡方式;仍需協助時可聯絡 Easy Circle 支援。
Easy Circle Marketplace Support
contact@easy-circle.com