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查看新訂單
在賣家中心的訂單列表查看新訂單。你可以按狀態、日期或關鍵字搜尋與篩選,快速找到要處理的訂單。
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確認付款
收到款項後,把訂單標記為已付款。系統會記錄這一步,買家亦會收到對應通知。
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安排出貨並標記
備貨、包裝並寄出後,把訂單標記為已出貨,讓買家知道貨品在路上。
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完成訂單
貨品送達、交易完成後,把訂單標記為已完成。整個流程都會記錄在訂單時間軸上,有據可查。
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(需要時)手動建立訂單
面對面、電話或 WhatsApp 成交的訂單,可以手動建立 —— 揀選商品、變體與數量,填入買家資料,把線下生意也納入同一系統。
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加上私人備註
為訂單加上只有你看到的私人備註,記低特別安排(例如指定交收時間),方便團隊內部跟進。
小貼士
- 及時更新訂單狀態,買家收到通知會更安心,減少查詢。
- 善用搜尋與篩選,訂單多時也能快速定位。